Desde el momento en que comenzamos nuestro viaje juntos, estamos con usted en cada paso del camino.
Nuestra amplia gama de servicios se centra en ayudarlo a aumentar sus ganancias y lograr los objetivos de su empresa mediante el uso del sistema Tourplan. Estos servicios de alta calidad son proporcionados por consultores experimentados con conocimientos locales de la industria, en cada zona horaria y continente a través de nuestra red global de 5 oficinas.
Nuestra profunda experiencia y la estrecha interacción con nuestros clientes de Tour Operatores y DMC, ya sea cara a cara o en línea, dependiendo de sus necesidades, nos permite ajustar nuestro proceso de integración para satisfacer las necesidades específicas de su negocio y equipo.
La integración consta de:
Para garantizar resultados en cada ocasión, todas las implementaciones de Tourplan siguen un proceso de integración estructurado, dirigido y ajustado por nuestros entrenadores senior. Póngase en nuestras manos y lo guiaremos a través de uno de los períodos más complejos de la historia de su negocio.
Encontrarás todo lo que necesitas en tu camino hacia el éxito aquí mismo. La Universidad Tourplan es la plataforma a través de la cual los usuarios aprenden cómo utilizar Tourplan y todas sus características para obtener resultados óptimos. Puedes elegir entre un amplio plan de estudios de temas, cursos y sesiones, todos diseñados en torno a los roles y la experiencia de las personas en un contexto empresarial de Tourplan, y clasificados en niveles de entrada, avanzados y administradores.
Para asegurarte de que nadie se quede atrás, los roles laborales tienen flujos de aprendizaje adecuados para todos, desde usuarios de Tourplan por primera vez hasta miembros experimentados y seniors del equipo. Ya sea que seas nuevo en Tourplan o necesites un repaso para mejorar tus habilidades o familiarizarte con las nuevas características, puedes hacerlo todo aquí:
Tourplan siempre está a tu lado. Hemos estado en el camino para ser los mejores. Ahora podemos guiarte con seguridad.
Nuestros servicios de soporte y mantenimiento aseguran que siempre tengas ayuda cuando la necesites e incluyen:
Nuestra gama de servicios técnicos y de personalización te permite expandir aún más tu negocio, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad. Los servicios incluyen:
Consultoría de hardware y redes
Desarrollo personalizado
Adaptamos e integramos componentes no centrales del sistema para facilitar:
Seguimos evolucionando para garantizar que tu negocio siga avanzando. Tourplan se está mejorando continuamente para aprovechar los últimos avances tecnológicos en software, hardware y comunicaciones en beneficio práctico de nuestros clientes. Incluido en tu suscripción continua a Tourplan está el programa de Mantenimiento y Mejora del Software, que proporciona:
Mantenimiento
Invertimos en un desarrollo continuo para asegurarnos de que Tourplan esté construido con componentes bien respaldados y actuales, y que cualquier fallo de software se corrija rápidamente.
Mejora y desarrollo
Nuevas características y mejoras de software están disponibles como parte de nuestros programas continuos de evolución de productos.
